نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی در بیمارستان ها، فروشگاه ها، رستوران ها، بانک ها، کافه ها، هتل ها، موزه ها و … کاربرد دارند.
کیوسک های سلف سرویس، از ابزارهای جدید و دیجیتالی به منظور ارتقاء پروسه ها در کسب و کارها می باشند که متشکل از قسمت های سخت افزاری و نرم افزاری می باشند. قسمت سخت افزاری کیوسک ها دربردارنده نمایشگر لمسی، پایه یا بدنه نگهدارنده، دستگاه کارتخوان و دیگر اجزای جانبی می باشد که از المان های فیزیکی تعامل کاربران با سیستم هستند.
قسمت نرم افزاری کیوسک ها متشکل از سیستم عامل و رابط کاربری آن می باشد. نرم افزار، بخش مهمی از کیوسک می باشد. به گونه ای که می توان گفت که کیوسک بدون نرم افزار، سخت افزار بیهوده ای نیست که کاربردی برای شما ندارد.
در زمان خرید کیوسک لمسی ، باید به نرم افزار و مشخصات آن توجه کنید. نرم افزارهای مختلفی برای کیوسک لمسی به کار می روند که شامل نرم افزار سفارش گیری، نرم افزار بلیت دهی، نرم افزار پرداخت، نرم افزار پذیرش و نوبت دهی، نرم افزار نذورات در اماکن مذهبی و نرم افزار خیریه و … می باشند.
چرا نرم افزار در کیوسک های لمسی مهم است؟
انواع نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی با اهداف مختلف مانند فروش و بازاریابی طراحی و ارائه شده است. این نرم افزارها می توانند کمک زیادی به کسب و کارهای مختلف کنند تا به اهداف موردنظر خود دست پیدا کنند.
در زمان خرید کیوسک سفارش گیر و دیگر انواع کیوسک ها باید به قابلیت هایی که نرم افزار می تواند ارائه دهد، توجه زیادی شود. چرا که اگر نرم افزارها به درستی به اجرای اهداف موردنظر بپردازندT نیاز به نیروی انسانی و صرف هزینه کاهش پیدا می کند.
برخی از جنبه های اهمیت نرم افزارها برای کیوسک های لمسی عبارتند از:
- نمایش منو فهرست محصولات و خدمات به انضمام تصاویر و توضیحات مختص به آن
- ثبت سفارش ساده و سریع بدون خطای انسانی
- امکان ثبت شماره تلفن و ایمیل به منظور ارسال پیام برای انواع خبرنامه یا تحویل سفارش
- ارائه موجودی محصولات و امکان فعالسازی یا غیرفعال سازی محصول برای سفارش
- امکان ذکر شماره تلفن و ایمیل به منظور تبادل پیام ها
- امکان صدور بلیت نوبت، ارائه رسید و صورتحساب

معرفی نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی
کاربردی ترین نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی کدامند؟
انواع نرم افزارهایی که برای کیوسک های لمسی به کار می روند را به شما معرفی کنیم. در زمان خرید استند لمسی باید قابلیت های نرم افزار آن و مطابقت آن با کارایی موردنظر خود را به دقت بررسی کنید. کاربردی ترین نرم افزارهایی که برای کیوسک ها به کار می روند، شامل موارد زیر است:
نرم افزار سفارش گیری چیست و چه کاربردی دارد؟
نرم افزار سفارش گیری از مهمترین نرم افزارهای کیوسک لمسی می باشد که برای کیوسک های لمسی مورد استفاده در رستوران ها، فست فودها، کافی شاپ ها و … درنظر گرفته شده است. این نرم افزارها از رابط کاربری ساده و کاربرپسندی برخوردار می باشد. این نرم افزارها به گونه ای هستند که می توان منوی غذا را مرور کرد و سپس مورد دلخواه را انتخاب کرد و هزینه را پرداخت کرد.
نرم افزار بلیت دهی چیست و چه کارایی دارد؟
این نرم افزار برای صدور بلیت در مکان های تفریحی، مراکز گردشگری و مراکز ترابری و حمل و نقل به کار می رود. یکی از مهمترین نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی ، نرم افزار بلیت دهی می باشد که کاربران به تعیین مبداء و مقصد سفر، تعیین صندلی و پرداخت هزینه می پردازند و در نهایت بلیت خود را دریافت می کنند.
نرم افزار پرداخت چیست و چه قابلیتی دارد؟
نرم افزار پرداخت به منظور استفاده در مکان هایی که در آنها پرداخت با تحویل یک QR کد، بارکد یا RFID به مشتریان صورت می گیرد، طراحی شده است. این نرم افزار بر روی انواع کیوسک های داروخانه ها، فروشگاه های زنجیره ای و لباس فروشی ها و … به کار می رود. قابلیت های این نرم افزار موجب می شود که بتوان روی فعالیت های صورت گرفته، نظارت دقیق داشت. این نرم افزارها با شرکت های نرم افزاری گوناگون از طریق ایجاد API به تعامل نرم افزاری می پردازد.
نرم افزار خیریه چیست و چه کاربردی دارد؟
یکی از نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی ، نرم افزار خیریه می باشد که از قابلیت پرداخت الکترونیکی برخوردار می باشد که مراکز خیریه از آن به منظور دریافت کمک ها روی کیوسک ها استفاده می کنند. کار با این نرم افزار به اندازه ای ساده است که هر فردی به سادگی می تواند از آن استفاده کند.
نرم افزار نذورات در اماکن مذهبی چه قابلیت هایی دارد؟
این نرم افزار برای کیوسک های مورد استفاده در اماکن مذهبی مانند مساجد، حسینیه ها و آستان های مقدس و متبرکه به کار می رود. امکانات و قابلیت های این نرم افزار شامل ثبت نام در اردوهای مسافرتی، دریافت وجوهات شرعی و … می باشد. مدیران با توجه به قابلیت های این نرم افزار، به آسانی به مدیریت کارهای خود می پردازند.
نرم افزار راهنمای مسیر و طبقات چه کاربردی دارد؟
این نرم افزار می تواند مسیرهای مختلف و طبقات گوناگون یک ساختمان را مشخص کند و بهترین مسیرها و اطلاعات را ارائه دهد. کاربردهای این نرم افزار شامل آشنایی با مکان و هدایت در مسیرها است. این نرم افزار می تواند به بهبود تجربه کاربری و افزایش بهره وری منجر شود. این نرم افزار، در واقع یک پلتفرم ارائه اطلاعات تجاری و تبلیغاتی می باشد که پاسخگوی نیازهای حوزه تبلیغات و گردشگری و تفریحی می باشد. این نرم افزار در واقع نمونه ای از اعمال هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء در مراکر عمومی و تجاری می باشد و برای توسعه فناوری و ارتباطات پیشرفته به کار می رود.

معرفی نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی
سخن پایانی
با انواع نرم افزارهای مدیریت کیوسک لمسی آشنا شدیم و کارایی آنها را درک کردیم. علاوه بر نرم افزارهای توضیح داده شده، نرم افزارهای دیگری وجود دارند. نرم افزار نظرسنجی، نرم افزار چاپ آنلاین، نرم افزار تعاملی و نرم افزار راهنمای اماکن از دیگر نرم افزارهای کیوسک لمسی می باشند. قابلیت ها و امکانات این نرم افزارها با یکدیگر متفاوت می باشد و همین مسئله موجب استفاده از هر یک از آنها در کاربردهای متفاوت می باشد. مدیران و صاحبان کسب و کارها قطعاً با استفاده از قابلیت ها و کارایی های این نرم افزارها می توانند تعامل بهتری با مشتریان و ارباب رجوعان خود داشته باشند.
نظرات کاربران